Как это работает

Тематическое фото: riakursk.ru

В приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» заработали водительские чаты. Отправить сообщение в них может любой пользователь, достаточно знать номер машины. Чтобы оно дошло до адресата, нужно, чтобы у него в личном кабинете на портале были указаны сведения об автомобиле.

«Все общение анонимно: ФИО и другие данные не передаются. Но в сообщении отправителя обязательно указывается геопозиция, чтобы водитель мог понять, точно ли речь идет про его авто. Отключить чаты можно в любой момент. Сервис предлагает ограниченный набор сообщений, касающийся дорожной ситуации. Начать чат по одной машине можно не чаще, чем раз в сутки. Всего доступно для отправки не больше 5 сообщений в день», — сообщил директор Департамента развития сервисов и клиентского опыта Минцифры России Андрей Ульянов.

Какие сообщения можно отправить:

• Авто блокирует проезд;
• Произошло ДТП;
• Авто эвакуируют;
• Срабатывает сигнализация;
• Включены фары;
• Открыто окно;
• Спущено колесо.

Что может ответить автовладелец:

• Спасибо;
• Уже выхожу;
• Выйду через 5 минут;
• Выйду через 10 минут.

Если автомобиль попал в ДТП или мешает проезду, в чате можно обменяться указанными на Госуслугах номерами телефонов.