Доллар США $ — 00,0000 руб.
Евро € — 00,0000 руб.
28 января 2021 | 20:37

Сбой в программе: бывшая магаданка не смогла получить пенсию в Подмосковье из-за «поддельного» паспорта

81-летней женщине помогли колымские полицейские

istra adm.ru

Фото: istra-adm.ru


На днях бывшая колымчанка 81-летняя Антонина Афанасьевна Снопок, проживающая в Подмосковье, прислала благодарность магаданским полицейским за помощь в запутанной истории с «поддельным» паспортом, помешавшей женщине получить пенсию под Новый год.

Оказалось, что в декабре 2020-го наша землячка, как обычно, пришла в одно из банковских отделений по месту жительства в г. Яхроме Московской области за пенсией. Каково же было удивление 81-летней женщины, когда ей сообщили, что паспорт, полученный в Магадане в 45 лет, оказался недействительным, сообщили "МП" в пресс-службе УМВД России по Магаданской области.

Snopok A. 400x270 2

Фото: пресс-служба УМВД России по Магаданской области


- Сказать, что я пережила шок – это ничего не сказать, - рассказывает пострадавшая, - почти четыре десятилетия паспорт был настоящим и вдруг говорят, что – подделка. Мне стало очень плохо, я с трудом передвигаюсь, а тут такая беда. К счастью, поддержали родственники, которые связались по телефону с начальником отдела по вопросам миграции, находящимся в Магадане – Натальей Лагузой и объяснили ей ситуацию. Она сразу подключилась к проблеме и помогла все расставить по своим местам. Огромное ей спасибо, - поблагодарила пенсионерка.

Со слов Натальи Лагузы, вины сотрудников в сложившихся обстоятельствах нет, такие сбои в программном обеспечении, к сожалению, бывают.

- Сложно советовать, что волноваться не стоит, потому что это стрессовая ситуация, а для граждан почтенного возраста, особенно. Всем идем навстречу, помогаем, успокаиваем, без промедлений вносим коррекцию в информационную систему. Главное – это не паниковать и сразу же обратиться заявлением в отдел по вопросам миграции по месту жительства лично или через сайт государственных услуг, - порекомендовала Наталья Лагуза.     

Поделиться новостью:

Читайте наши новости в WhatsApp И Telegramm


Читайте также