21 февраля в России отмечают профессиональный праздник тех, кто первым приходит на помощь

Фото: Иван САГИНБАЕВ, из архива "МП"

С немецкого название этой нелегкой профессии переводится как «поле». Изначально эти медицинские работники оказывали медицинскую помощь в условиях боевых действий. Так отчасти происходит и сегодня, но кроме этого трудятся фельдшеры и в больницах, и в поликлиниках, и в ФАПах, и, конечно, на Станции скорой медицинской помощи, спасая жизнь порой в экстремальных ситуациях.

Молодая кровь

- Работа не из легких, и тем ценен каждый сотрудник, - говорит старший фельдшер Станции скорой медицинской помощи Магадана Елена Урбан. - Основной состав наших медработников - это фельдшеры. Они постоянно совершенствуются в профессии, не останавливаясь на достигнутых результатах. У нас очень хороший класс по отработке практических навыков, где есть всевозможные манекены для различных манипуляций и регулярно проходят занятия по их отработкам. У нас прекрасные врачи, которые консультируют фельдшеров и помогают овладеть этими навыками. Недавно провели курс повышения квалификации для врачей, в котором также участвовали фельдшеры. Они хорошо освоили теоретическую базу по сердечно-сосудистым заболеваниям, по кардиологии. По неотложным состояниям тоже был очень интересный насыщенный курс от лектора из Южно-Уральского государственного медицинского университета.

По словам Елены Урбан, радует то, что за последние несколько лет на станции появилось много молодежи. Молодые специалисты - выпускники медицинского колледжа - хорошо вливаются в коллектив, осваиваются и остаются работать не на один год.

Путь фельдшера от выпуска из медицинского колледжа до дверей Станции скорой медицинской помощи достаточно сложный, поскольку выпускники имеют специализацию «лечебное дело», а для того, чтобы работать на Станции скорой медицинской помощи, они должны пройти аккредитацию и приобрести специализацию «скорая и неотложная помощь».

- Я думаю, что те, кто уже приходит к нам работать, делают это осознанно и с искренним желанием, поэтому остаются здесь надолго. А пока они проходят курсы повышения квалификации, мы всегда с ними на связи. За последние несколько лет молодые специалисты, которые к нам пришли, уже стали достойными фельдшерами, активно участвующими в жизни учреждения и качественно выполняющими свои профессиональные обязанности, - продолжает старший фельдшер.

Учатся и учат других

Фото предоставила Елена УРБАН

Молодые активно участвуют в своей непосредственной работе и достаточно профессионально проявляют навыки как в оказании медицинской помощи, так и в общественной жизни. На базе Станции скорой медицинской помощи создана группа по обучению населения первой помощи. Большая группа фельдшеров прошла это обучение и теперь является инструкторами по обучению.

- Мы активно проводим мастер-классы, флешмобы, и молодые фельдшеры с большим энтузиазмом включаются в эту работу. Они проводят обучение на предприятиях и в организациях, а также в школах и детских садах для детей. Объясняют деткам, как правильно себя вести в той или иной ситуации. Если вдруг что-то случилось, как правильно помочь другу и как правильно попросить помощи, - поясняет собеседница «МП».

Каждый молодой специалист, который приходит на Станцию скорой медицинской помощи, попадает в руки опытного фельдшера-наставника. Он помогает адаптироваться, влиться в коллектив, знакомит с правилами и традициями, сложившимися на станции, и, конечно, учит правильно работать и дает порой очень ценные советы. Период наставничества длится 4 месяца.

- Наставничество у нас сейчас активно развивается. Даже тем людям, которые приезжают к нам из других городов работать, а таких с каждым годом становится все больше, даже если это фельдшер с опытом, мы все равно на какой-то период, пусть это будет не на 4 месяца, но предоставляем наставника. Нам важно, чтобы человек плавно входил в коллектив, привык к месту работы, адаптировался к нашей области и к каким-то нюансам, - говорит Елена Урбан.

Фельдшер как самостоятельная единица может профессионально вырасти именно на Станции скорой медицинской помощи и в фельдшерско-акушерском пункте, потому что здесь он принимает решения в выборе тактики лечения пациента в экстремальных ситуациях и поэтому, конечно, может проявить свои профессиональные навыки.

- Отдельно хочется сказать о наших сотрудниках - фельдшерах скорой помощи, которые сейчас оказывают медицинскую помощь в зоне специальной военной операции. Мы ими очень гордимся, очень ждем их и всегда за них переживаем. Все они - молодые люди. Мы гордимся тем, что опыт, который они получили здесь, на нашей Станции скорой медицинской помощи, у наших фельдшеров и врачей, они сейчас применяют на благо мира, - продолжает Елена Урбан.

«Бригада, на выезд!»

Фото предоставила Елена УРБАН

Значимую роль в службе скорой медицинской помощи играют фельдшеры по приему вызовов, или, как их привыкли называть коротко, диспетчеры. От их оперативности и грамотно собранной информации о происшествии зависит, как быстро бригада отправится на вызов и какой специализации. А порой ведь нужна не одна карета скорой помощи, а две-три или того больше.

Так случилось зимой 2020 года, тогда на дежурстве была опытный фельдшер Валентина Колоколкина.

- 20 февраля 2020 года в 10.37 по службе 112, с которой мы находимся в тесном сотрудничестве, поступил вызов, что на взлетно-посадочной полосе аэропорта на 12-м километре потерпел крушение самолет с пассажирами и экипажем в количестве 14 человек на борту, - вспоминает Валентина Колоколкина. - Об этом незамедлительно сообщили старшему врачу смены, и к месту аварии были направлены бригады скорой медицинской помощи и медицины катастроф в количестве девяти единиц. Обычно в таких ситуациях одна бригада остается работать на город, а остальные выезжают на место происшествия. Бригады прибыли очень быстро - вызов поступил в 10.37, и в эту же минуту выехали первые бригады. Благодаря быстрым и слаженным действиям все 14 пострадавших были доставлены в Магаданскую областную больницу и получили необходимую помощь.

Когда поступают подобные вызовы, диспетчеры обязательно перезванивают на линию 112 и уточняют всю информацию о тяжести состояния и количестве пострадавших. Особенно это важно при каких-то авариях. При ДТП нередко присылают карточку просто с номером километра, где произошла авария, а диспетчерам обязательно нужно знать детали происшествия, чтобы понимать, сколько бригад отправлять и каких.

Все это делается очень быстро, ведь когда происходит что-то массовое, счет идет на минуты. Все фельдшеры по приему вызовов и фельдшеры на выездах работают слаженно, все знают алгоритмы действий при различных ситуациях, при ДТП, при ЧС.

- Когда звонит телефон, ты никогда не предугадаешь, что тебе скажут на другом конце провода. Это может быть обычное давление, а может быть серьезное ДТП. Ты не знаешь. Но паники нет никогда, - говорит Валентина Колоколкина. - Хорошо работать в диспетчерской, когда ты отработал много лет в разъезде. Это дает преимущество, потому что ты проще ориентируешься, можешь оценить обстановку, примерно представляешь, что может быть на вызове, анализируя жалобы, которые озвучивают по телефону. Но иногда в трубку говорят одно, а по факту оказывается совершенно другое, поэтому никогда не знаешь наверняка, куда бригада попадет и что там на самом деле происходит.

Станция скорой помощи - это все-таки большой живой организм, который никогда не останавливается. Благодаря слаженной работе диспетчерской службы, фельдшерских и врачебных бригад удается спасти не одну человеческую жизнь, поэтому, конечно, случайных людей на скорой помощи не бывает. Здесь остаются именно те, кто может быстро реагировать, принимать решения, подставить свое плечо и оказать медицинскую помощь в экстренной ситуации.

Ульяна МАХИНА