На угрозу полной приостановки электроснабжения пожаловалась магаданка - энергетикам она задолжала более 37 тысяч рублей

Фото: Ольга КИРИЛЛОВСКАЯ

На фоне пандемии коронавируса Правительство РФ ввело до 1 января 2021 года мораторий на отключение коммунальных услуг населению (также и на штрафы, пени) из-за долгов по оплате.

Соответствующее Постановление № 424 вступило в силу 6 апреля. А 10 апреля в редакцию «Магаданской правды» обратилась жительница города, недоумевающая по поводу полученного в этот день уведомления от АО «Магаданэлектросеть». В уведомлении содержалась информация о сумме задолженности и последующем ограничении электроснабжения в случае неуплаты долга в срок до 8 мая.

- «Магаданэлектросети» закон не писан или там не в курсе, что отключать коммунальные услуги запрещено в связи с пандемией? - вопросила редакцию жительница города. - Коммунальщики, конечно, вправе требовать оплаты в полном объеме, но делать это нужно в рамках закона, а не вопреки ему!

В ходе разговора между тем выяснилось, что задолжала  жительница города энергетикам довольно круглую сумму - более 37 тысяч рублей.  При этом, по ее мнению,  сумма долга в данном случае не имеет значения, суть ведь не в этом. Главное - ограничивать услуги на период моратория коммунальщики не должны, не должны и грозить. Почему же грозят?

По словам начальника "Электросбыта" АО «Магаданэлектросеть» Елены Рябовой, сложилась такая ситуация потому, что уведомления по итогам начисления за март были сформированы и переданы в работу еще до того, как Постановление Правительства РФ, накладывающее вето на ограничение коммунальных услуг, вступило в силу. Действовать вопреки энергетики не вправе и, разумеется, отключать должников не будут.

Вместе с тем Елена Рябова подчеркнула, что мораторий не освобождает граждан от обязанности по оплате коммунальных услуг. И призвала магаданцев по возможности не увеличивать задолженность и  добросовестно потребленную электрическую энергию оплачивать. Потому, в частности, что неплатежи населения приводят к недостаточности финансовых средств и ограничивают возможности проведения предприятием комплекса  плановых работ по подготовке к осенне-зимнему периоду, и обеспечению бесперебойного электроснабжения всех потребителей.

В тем большее недоумение привела Елену Вильевну сумма долга нашей читательницы. Чтобы за свет накопить 37 тысяч рублей, надо было, по ее словам, не платить года два по меньшей мере.

- В такой ситуации не совсем корректно говорить о неплатежах в связи со сложившимся в настоящее время положением, - сделала вывод Елена Рябова, - это системный подход потребителей, которые ищут способы не оплачивать за потребленные коммунальные ресурсы.

Елена Рябова попросила корреспондента «МП» переговорить с должницей и убедить ее гасить накопившуюся сумму хотя бы постепенно.

- Мы понимаем, что у человека могут быть разные сложные ситуации  и готовы идти навстречу каждому нашему потребителю, предоставляя  возможность урегулировать задолженность, - отметила начальник "Энергосбыта". - Заявление с предложением о рассрочке оплаты долга может быть направлено в электронном виде через интернет – приемную на сайте АО «Магаданэлектросеть».

Наша читатель в ответ заверила, что, в свою очередь, готова рассмотреть все предложенные варианты погашения долга, но только когда стабилизируется эпидемическая обстановка и прийти в офис можно будет без опасений для здоровья. С начислениями за свет она не согласна, вот и накопила долги, разбираться же с этим вопросом можно только непосредственно в офисе.

«Магаданэлектросеть» тем временем продолжит рассылку уведомлений, напоминая об задолженности. Оплатить услуги электроснабжения горожане могут, не выходя из дома, через мобильное приложение и сайт АО «Магаданэлектросеть», а также через онлайн-сервисы в отделениях банков и Почты России.

Ольга КИРИЛЛОВСКАЯ.