Доллар США $ — 00,0000 руб.
Евро € — 00,0000 руб.
  • Bnaglav

Как работать с должниками

…рассказали магаданские энергетики коллегам из ресурсоснабжающих организаций

ZHirovka kvartplata ZHKH 03

Фото: Татьяна Бекетова, vestnik-lesnoy.ru


 

В областном центре на базе отделения "Магадантеплосбыта" специалисты ПАО «Магаданэнерго» провели двухдневный обучающий семинар для коллег из ресурсоснабжающих организаций муниципальных образований Магаданской области, сообщает пресс-служба ведомства. Он организован при поддержке Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Магаданской области.

Основная тема: вопросы ведения предприятиями претензионно - исковой работы и работы по взысканию задолженности по исполнительным листам.

«Мы выбрали такой формат общения, как обучающий семинар, не случайно, - сказал, открывая семинар, руководитель филиала «Магаданэнергосбыт» Игорь Огинский. – У нас есть наработанные практики по ведению претензионно-исковой работы с должниками, которые позволяют повысить собираемость оплаты за оказанные услуги. Показатель эффективности нашей работы – это сбор денежных средств. Наши сборы стремятся к 100% от объема продаж. В то время как в некоторых муниципальных образованиях они составляют 50-60%, иногда до 80. Показатели наших сборов не случайные. Это результат плановой деятельности предприятия по работе с проблемной дебиторской задолженностью».

Участникам семинара рассказали о разных этапах работы с должниками. Познакомили с принятой на предприятии нормативной базой, методами досудебной и информационно-разъяснительной работы, формах ведения претензионной работы с должниками, взыскании суммы долга и начисленных пени в судебном порядке и многом другом.

В частности, начальник отдела по работе с дебиторской задолженностью филиала «Магаданэнергосбыт» Елена Воробьева сказала, что первый этап работы с абонентами – это, конечно, выставление квитанций, в которых, кроме суммы платежа указана и сумма задолженности, если она есть. Для оповещения о долге используется и такая форма работы, как телефонный автодозвон. Абонентам, которые попали в трудную жизненную ситуацию, и на которых еще не поданы документы в суд на взыскание задолженности, предлагается урегулировать её посредством заключения соглашения о реструктуризации долга.

Кроме того, предприятие периодически проводит для всех абонентов акции по снижению первоначального взноса при реструктуризации долга. В них могут принимать участие и те должники, на которых имеются вступившие в законную силу решения суда о взыскании задолженности. После заключения соглашений о реструктуризации исполнительные документы, имеющиеся в отношении данных абонентов, отзывают без принудительного исполнения из службы судебных приставов. Иногда используются и более радикальные меры к должникам, такие как ограничение подачи горячего водоснабжения, выселение. В ближайшее время планируется размещение информации о задолженности потребителей - физических лиц на сайте филиала «Магаданэнергосбыт».

Семинар для работников сферы ЖКХ и управляющих компаний региона проводится впервые. Ранее магаданские энергетики делились опытом работы с коллегами из других регионов Дальнего Востока.

Справка


ПАО «Магаданэнерго» входит в группу «РусГидро». В структуре ПАО «Магаданэнерго» девять филиалов и три дочерних компании: Аркагалинская ГРЭС, Магаданская ТЭЦ, Восточные электрические сети, Западные электрические сети, Центральные электрические сети, Южные электрические сети, Магаданэнергопоставка, Магаданэнергосбыт, Автотранспортное предприятие, АО «Чукотэнерго», АО «Магаданэнергоремонт», АО «Магаданэлектросетьремонт». Установленная электрическая мощность станций – 438,5 МВт, тепловая мощность – 949 Гкал/ч (с учетом АО «Чукотэнерго»).

РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации в Российской Федерации и за рубежом. РусГидро вырабатывает три четверти электроэнергии для Дальнего Востока и является крупнейшим производителем тепла. Установленная электрическая мощность электростанций РусГидро составляет свыше 13 000 МВт; тепловая мощность – 18 000 Гкал/час. Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 100 тысяч километров электрических сетей) и ее сбыт конечному потребителю.

Читайте новости Магадана и Магаданской области в Telegram и WhatsApp